DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Name des Unternehmens: Eudora Gm,bH
Adresse: Puntigamgasse 14, 1130 Wien
Telefonnummer: 0810 000 235
E-Mail-Adresse: info@eudora.at
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, z. B. Bestellabwicklung oder Zahlungsabwicklung.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Optimierung unserer Website, den sicheren Betrieb unseres Webshops und die Analyse von Nutzerverhalten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für die Verwendung von Cookies und Analyse-Tools, die nicht technisch notwendig sind.
3. Geheimhaltungspflicht
Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die Tatsache eines Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden.
4. Erhebung und Verarbeitung von Kundendaten
4.1 Welche Daten wir erheben
Wir speichern und verarbeiten folgende Daten zur Vertragserfüllung und Geschäftsabwicklung:
• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Straße, Postleitzahl, Ort
• Telefonnummer
• Benutzername und Passwort
Für Zahlungen per Kreditkarte:
• Kreditkartentyp
• Kreditkartennummer
• Gültigkeitsdatum der Kreditkarte
• Prüfziffer auf der Rückseite der Kreditkarte
4.2 Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden verwendet für:
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Buchhaltung und Kundenevidenz
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4.3 Speicherfrist
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
5. Weitergabe von Daten
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung notwendig (z. B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister). Unsere Vertragspartner sind an unsere Datenschutzbestimmungen gebunden.
6. Pflicht zur Aktualisierung Ihrer Daten
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse mitzuteilen, solange das Rechtsgeschäft nicht vollständig erfüllt ist.
7. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
8. Cookies
Unsere Website verwendet „Cookies“, um den Komfort des Besuchs zu erhöhen. Sie können Cookies ablehnen, allerdings kann dies die Funktionalität der Website einschränken.
8.1 Einwilligung für Cookies
Für nicht notwendige Cookies bitten wir um Ihre vorherige Einwilligung über unseren Cookie-Banner.
9. Einsatz von Google Analytics
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10. reCAPTCHA
Zum Schutz vor automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA. Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.